Messagerie email éthique : comment préserver sa vie privée (et celle de son entourage)

Billet mis à jour ici le 1er mai 2020 : https://www.bloglibre.net/2020/05/01/messagerie-email-ethique-comment-preserver-sa-vie-privee-en-2020-et-celle-de-son-entourage/

C’est la rentrée et c’est l’heure de faire une mise à jour des messageries emails qui valent le détour.

Commençons par établir les critères de sélection d’un service de messagerie emails valable. Après tout, il s’agit de confier sa correspondance privée avec sa famille, ses amis et ses contacts professionnels. La messagerie email est aussi le réceptacle de tous les échanges officiels, administratifs et de loisirs (factures, preuves d’achat, récépissés de l’administration, forums divers et variés…) que vous pouvez recevoir au quotidien.

Il s’agirait de ne pas de confier sa vie privée numérique à n’importe qui. Par n’importe qui, j’entends une entreprise qui se permettrait de lire vos échanges pour des prétextes d’amélioration de leur service ou d’établir des profils de leurs utilisateurs au travers du contenu de leurs emails, sans réelle transparence sur ce qui adviendra de ce qui a été collecté.

Ce qui se passe dans ma boite email reste dans ma boite email. Et ne s’éparpille pas dans les serveurs de l’entreprise X, revendu à l’entreprise Y sans mon accord.

Critère 1 : le service email respecte la vie privée de ses utilisateurs. Le fournisseur email ne lit pas les emails de ses utilisateurs. Je trouve désolant de devoir spécifier ce premier critère et pourtant, c’est nécessaire.

Critère 2 : le service email est basé dans un pays respectant la vie privée de ses citoyens. Genre pas un pays qui s’arrogerait le droit de mettre le nez dans ma vie privée parce qu’il en a envie.

Critère 3 : le service email inspire confiance par son approche et son modèle économique. Ce critère « confiance » est assez subjectif. C’est donc mon point de vue personnel qui s’exprime ici, pas une vérité immuable.

 

1. Résultats courts

Pour les plus pressés, voici les résultats à la volée.

Les service de messageries emails que je conseille

  • Tutanota
  • ProtonMail
  • Infomaniak
  • Vivaldi
  • Runbox
  • StartMail
  • Kolab Now
  • Mailfence
  • Ox.io
  • Posteo
  • Mailbox

Les services qu’on peut utiliser

  • OVH
  • Gandi
  • Yulpa
  • Net C
  • Zaclys
  • mail.be
  • riseup
  • Autistici
  • Gozmail.bzh
  • Fastmail
  • Unseen

les services à ne pas utiliser

  • Yahoo
  • YandexMail
  • OpenMailBox
  • Gmail
  • GMX
  • Outlook
  • La Poste
  • Scryptmail
  • Zoho

 

2. Résultats en details

2.1 Les services de messagerie conseillés

Ce sont des services qui respectent la vie privée de l’utilisateur et dont le pays hôte respecte lui aussi la vie privée de ses concitoyens.

Tutanota
Service basé en Suisse Allemagne avec options payantes. Les emails sont chiffrés de bout en bout entre utilisateurs Tutanota. Possibilité de mettre un mot de passe aux emails envoyés en externe.

ProtonMail
Service basé en Suisse avec options payantes. Les emails sont chiffrés de bout en bout entre utilisateurs Protonmail.

Infomaniak
Hébergeur Suisse fournissant un certain nombre de services internet classiques : hébergement, nom de domaines, serveurs et pour la partie qui nous intéresse service email + calendrier + carnet de contacts.
Il faut acheter un nom de domaine et la prestation email adequat. Cela revient à une trentaine d’euros par an. C’est ma solution préférée.

Vivaldi
Service gratuit basé en Norvège et Islande. Le Vivaldi présenté ici est à mettre en lien avec le navigateur internet lancé par Jon von Tetzchner du même nom. A noter que ce service est très complet avec calendrier et carnet d’adresses. Un compte chez Vivaldi vous donnera accès à leurs forums et à un profil pour créer un blog hebergé chez eux.

Runbox
Service payant basé en Norvège. Les conditions d’utilisation sont claires et ce service est assez réputé. Je ne l’ai pas utilisé donc c’est une vision extérieure.

StartMail
Service basé aux Pays-Bas. Propose du chiffrement facilement utilisable. Par les créateurs d’Ixquick et de Startpage.

Kolab Now
Basé en Allemagne Suisse, un service payant très complet avec calendrier et suite logiciels (traitement de texte et tableur en ligne, stockage de fichiers en ligne).

Mailfence
Basé en Belgique, avec également calendrier et stockage de documents possible. la base est gratuite et possibilité de payer une somme modique pour plus d’options.

Ox.io
Le pendant email de Qwant. C’est un service encore en phase beta, hébergé en Allemagne mais très agréable à utiliser. A noter la présence de nombreux outils comme traitement de texte, tableur en ligne et stockage. Service de base gratuit et options payantes. C’est le service que je surveille. A ce propos, avez-vous vu la dernière publicité de Qwant ? Excellent non ? (Edit : fermeture annoncée le 1er décembre 2018).

Posteo
L’email le plus écologique et éthique de la liste je pense. Basé en Allemagne. A partir de 12 euros par an.

Mailbox
Service allemand complet : email, agenda, traitement de texte et tableur en ligne, espace de stockage. Payant à partir de 12 € par an. Là aussi, un bon choix très complet.

2.2 Les services de messagerie qu’on peut utiliser

Ici se retrouvent de nombreux services qui ne remplissent pas mes critères de sélection à 100%. Souvent, c’est parce que le service réside dans un pays qui respecte de moins en moins la vie privée et l’intimité de ses citoyens. C’est le cas pour tous les services basés en France avec les nombreuses lois de surveillance type Loi de Programmation Militaire, Loi Renseignement, lois liées à l’état d’urgence, etc…

Autistici
Service militant altermondialiste gratuit basé en Italie. Le service est respectueux des utilisateurs mais de par sa nature, je le soupçonne d’être largement surveillé par divers services étatiques. C’est regrettable. L’esprit libertaire et positif est là mais dans un environnement de surveillance généralisé imposé par les Etats.

Ils se sont aperçus le 14 septembre qu’un compte admin avait été compromis et sont en train de réinstaller leur infrastructure depuis.

OVH
Incontournable géant français du numérique. En achetant un nom de domaine, vous aurez droit à un boite email de 5 Go de base (sans calendrier). Il est possible de souscrire à des formules emails plus poussées et donc payantes. Je vous déconseille l’offre « e-mail pro » chez OVH qui ne se synchronise avec rien, qui n’autorise pas l’export de votre calendrier, ni de votre liste de contacts. C’est ce que j’appellerais une offre « cul de sac », je me suis fait avoir et je ne la conseille à personne. Pour le reste des offres pro, c’est avec du Microsoft Exchange et Office. Du privateur à souhait.

OVH est soumis aux lois françaises donc à toutes les initiatives (dérives ?) sécuritaires des 10 dernières années. Je suis moyen chaud pour utiliser un service basé en France pour tout vous dire.

Gandi
Autre grand de l’internet français, Gandi propose lors de l’achat d’un nom de domaine 2 boites emails de 3 Go et il y a aussi un calendrier disponible. Ca fonctionne via le client web Sogo (pour ceux qui connaissent).

L’entreprise Gandi est également soumise aux lois sécuritaire françaises donc bof, bof.

Yulpa
Anciennement Web4all, association devenue entreprise, elle est basée en France. Cette entreprise propose les mêmes choses qu’OVH ou Gandi : noms de domaine, hébergement, produits email. Le client mail est basé sur Zimbra avec calendrier, carnet d’adresses et stockage de documents. Service payant. Soumis eux aussi aux lois française (voir OVH et Gandi).

Unseen
Service payant basé en Islande. Les conditions d’utilisation ont l’air intéressantes mais je n’ai pas testé ce service. Sur le principe, c’est bon. Sur l’usage et la pratique, je ne saurais vous dire.

Net-Courrier
Propose de nombreux services en plus de l’email : stockage de données, de photos et calendrier. C’est un service français qui héberge ses données chez Ecritel qui dispose de serveurs un peu partout dans le monde. Je dis pourquoi pas mais là aussi, soumission aux lois françaises.

Zaclys
C’est une association loi 1901 qui, à l’image de Framasoft, propose de nombreux services en ligne. Le service mail utilise l’interface Roundcube. A partir de 5 € par an. Belle initiative du monde associatif qui propose également de nombreux services numériques (du nuage à la française).

Mail.be
Service similaire à Mailfence, basé lui aussi en Belgique. Regroupe plusieurs services en plus de l’email : calendrier et stockage de documents. Gratuite et offres payantes.

Riseup
Service militant altermondialiste gratuit basé aux USA. Le service est respectueux des utilisateurs mais de par sa nature, je le soupçonne, comme Autistici, d’être largement surveillé par divers services étasuniens (NSA, FBI, DEA… la totale).

Gozmail.bzh
Association loi 1901 basée en Bretagne. Même philosophie que Zaclys et Framasoft. Il faut être membre de l’association pour accéder au service. A partir de 9 €.

Fastmail
Je crois que c’est visuellement et graphiquement ma suite email préférée (email, calendrier, stockage de documents). Les gars font un super boulot et leur offre payante vaut vraiment le coup pour la qualité de l’environnement graphique de ce service. Malheureusement, leurs serveurs sont basés aux USA donc soumis au Patriot Act (voir ci-dessous).

Newmanity
Un service Français qui a l’air sympathique avec l’utilisation de serveurs aux Pays-Bas. Leurs Conditions Générales d’Utilisation sont respectueuses de leurs utilisateurs. Cela semble plutôt positif dans l’ensemble.

2.3 Les services de messagerie à éviter

Certains services sont à éviter : ils lisent vos contenus en ligne et génèrent de l’argent en vous profilant. Ils peuvent également vendre ou échanger vos données personnelles à n’importe quelle entreprise sans vous le dire.

Autre raison potentielle de les éviter : leurs serveurs où sont stockés vos données peuvent être accessibles aux autorités administratives du pays par défaut sans aucun frein légal. C’est le cas des USA où le Patriot Act donne le droit à la police de venir fouiller vos données numériques sans vous avertir, sans vous laisser le choix de coopérer ou de vous défendre légalement.

Les pires services cumulent tous les problèmes à la fois, Gmail pour ne citer que lui.

Gmail
Je ne présente même plus le service mail de Google. Cette compagnie vit de la publicité qui découle du profilage des utilisateurs de ses services. En clair, vous payez Gmail et le moteur de recherche Google avec vos données privées et celle des correspondants qui échangent des emails avec vous. Bref, vous mettez tout le monde dans l’embarras en utilisant Gmail.

De plus, basée aux USA, cette société est soumise au Patriot Act et la NSA. C’est donc open bar pour les autorités administratives pour lire les conversations des gens. Gênant.

GMX
Service email allemand qui collecte vos données personnelles. Même si elle laisse la possibilité de sortir du piège, c’est de base pour moi négatif.

« GMX peut demander ou collecter des informations personnelles des utilisateurs en ligne à travers diverses formes, y compris les formulaires de commande des produits et des services en ligne, et d’autres cas où les utilisateurs sont invités à fournir volontairement ces informations.
Les informations que nous recueillons sont des informations qui vous identifient personnellement, et peuvent inclure:

• votre nom
• votre sexe
• votre date de naissance
• votre pays

Vous pouvez supprimer ou modifier vos informations personnelles à tout moment dans votre compte GMX en allant dans Paramètres -> Compte -> Données personnelles. »

Yahoo
Là encore, un service médiocre quant au respect de la vie privée de ses utilisateurs. Les Conditions Générales d’Utilisation et les ratés techniques de type fuites récurrentes de Yahoo doivent vous faire fuir ce service. Sans parler de leurs changements de stratégie incessants et de leur rachat foiré de Tumblr qui l’a amené à sa perte.

Basée aux USA, soumis au Patriot Act et NSA.

Zoho
Email, suite bureautique en ligne, stockage de documents. Zoho fait tout. Et partage vos informations avec ses copains aussi…

« We may need to share your Personal Information and your data to our affiliates, resellers, service providers and business partners solely for the purpose of providing Zoho Services to you. The purposes for which we may disclose your Personal Information or data to our service providers may include, but are not limited to, data storage, database management, web analytics and payment processing. These service providers are authorized to use your Personal Information or data only as necessary to provide these services to us. »

De plus, étant une société américaine, elle est soumise au Patriot Act.

Et pour terminer, la position de leurs serveurs n’est pas divulguée pour des raisons de protection : à titre personnel, je trouve que cela manque de transparence. Je préfère souvent la transparence à l’opacité.

« Undisclosed locations. Zoho servers are located inside generic-looking, undisclosed locations that make them less likely to be a target of an attack. »

Outlook

Le service email de Microsoft, lié à Office 365 en ligne. Basé aux USA donc soumis au Patriot Act. Et puis Microsoft, le destructeur de l’informatique libre et open source.

La Poste
« Vos coordonnées postales sont susceptibles d’être utilisées à des fins de prospection commerciale par La Poste, ses filiales et ses partenaires sauf opposition de votre part en cochant la case »

Tout est résumé dans leurs conditions d’utilisation. C’est non.

Scryptmail
Aucun background sur cette entreprise, aucune réponse aux commentaires postés… On sait que c’est basé aux USA (Washington). Je déconseille vivement de l’utiliser.

YandexMail
Yandex est le Google russe. De nombreux services en lignes équivalent à Google, du profilage de ses utilisateurs et un pays dont les lois peuvent aller rapidement contre l’intérêt de ses citoyens. Je pense qu’il n’y pas de Patriot Act en Russie officiellement mais on devine plus ou moins que la démocratie, comme aux USA, ne tient qu’à un fil.

OpenMailBox
A la base une association loi 1901 fonctionnant grâce à des dons, qui par surprise cet été, c’est-à-dire sans prévenir ses utilisateurs, devient une société et restreint un certain nombre services, dont l’accès IMAP pour imposer ses options payantes. Comment dire ? Et bien, non. Tout simplement. Si je compare avec ce qu’à fait Yulpa (ex Web4All), c’est le jour et la nuit, c’est la transparence et la communication des mois en avance opposé à l’opacité au changement dans le dos des utilisateurs. Donc Openmailbox est bel et bien mort dans mon esprit. A éviter donc.

Conclusion

Voici donc un tour d’horizon du monde des webmails. Je vous laisse apporter votre pierre à l’édifice en commentaires car il y a certainement des choses à rajouter :)

Déjà 194 avis pertinents dans Messagerie email éthique : comment préserver sa vie privée (et celle de son entourage)

  • Fafa
    Pardon mais Kolab Now est basé en suisse: « We offer secure collaboration and email accounts. All data is stored exclusively in Switzerland » adress:
    Kolab Systems AG, Weinmanngasse 88, 8700 Kuesnacht ZH, Switzerland.
    Trade register no: CH-020.3.034.895-4. VAT no: 748 699
  • Abcde
    Vous avez oublié un excellent fournisseur de webmail, net-c. Peut-être l’offre la plus complète et la plus éthique du marché. Ue pense qu’il faudrait l’ajouter dans votre liste. Par contre, openmailbox est devenu synonyme d’arnaque.
  • obrow
    Gandi propose 5 boites mails avec le nom de domaine.
    Prendre une offre avec son nom de domaine peut être aussi une bonne étape intermédiaire pour, plus tard, héberger sois même son mail sans changer d’adresse.
    Un changement de mail peut être tellement…
  • ted
    « Ce sont des services qui respectent la vie privée de l’utilisateur et dont le pays hôte respecte lui aussi la vie privée de ses concitoyens. »
    Du coup, ça écarte les messageries françaises? <:o)
  • tkpx
    Je rappell que Riseup a ouvert les vannes au FBI en décembre dernier. Ok juste pour deux comptes, mais quand même…

    Disroot est très bien en tout cas.

    Gozmail, tu peux avoir une boite mail 100mo pour 1€. 9€ c est l adhésion qui donne le mail et si on veut un WordPress hébergé chez eux.

  • Alfred
    Des retours d’expérience sur https://www.sud-ouest.org/ ?
    C’est une association Loi 1901 qui propose une Plateforme Libre d’hébergement mail à prix libre.
    Sur le papier, ça a l’air bien. Basé en France a priori (et si j’ai bien lu tout ce qui précède, ça c’est pas bien :-)
  • 8139david
    Pour comprendre:
    Comment sait-on si le serveur de mail Vivaldi est respectueux de la vie privée ?
    Je ne trouve nulle part les Terms of Service concernant le mail – seulement ceux concernant le site vivaldi.net et le forum…
  • david
    Les remarques sur gmx avaient l’air de concerner gmx.fr et gmx.com.
    J’ai donc regardé gmx.net, soumis aux lois allemandes de protection des données.
    En fait, c’est assez inquiétant:
    translate.googleusercontent.com/translate_c?tl=en&u=https://service.gmx.net/de/cgi/g.fcgi/products/mail/agb/privacy&usg=ALkJrhhvNgwowR7FJem70pwhIHnUTkrqzw
    On peut arrêter la collection de données pour publicité ici:
    account.gmx.net/ciss/communicationProfile/edit/personalizedAdvertisementChange
  • david
    Concernant mon commentaire sur Vivaldi, leur Privacy Policy générale est tout de même rassurante:
    vivaldi.net/privacy-policy/
    Par ailleurs, je leur ai écrit pour en savoir plus concernant les mails. J’attends leur réponse.
  • David
    Ox.io est en beta (donc pas d’utilisation sérieuse recommandable pour le moment). C’est une autre version de Mailbox.org (basée sur Open-Xchange), qui remplace l’abonnement annuel à 12 euros par de la publicité non ciblée. L’envoi de mails chiffrés est possible. C’est hébergé en Allemagne, un pays parmi les « 14 eyes » (« who have an agreement to collect, analyse, and share intelligence »). De ce point de vue, Vivaldi.net est plus intéressant, les serveurs étant soumis aux lois d’Islande.
  • david
    J’essaie ox.io. Ca marche bien.
    Sur le site (app.ox.io/appsuite), on peut créer en ligne ses clés PGP (privée et publique) pour son adresse mail ox.io. C’est très simple et ça encourage donc l’utilisateur à le faire.
    Mais ça veut dire aussi que leur serveur stocke ces clés (dont la clé privée), ce qui ne paraît pas idéal pour la sécurité. Car il vaut mieux ne faire confiance à personne et créer ses propres clés sur son ordinateur.
  • David
    Voici la réponse officielle concernant PGP avec ox.io / mailbox.org:
    https://support-en.mailbox.org/knowledge-base/article/an-introduction-to-mailbox-org-guard
    En effet, c’est sans doute un compromis acceptable pour chiffrer ses emails si on n’a pas besoin d’une sécurité absolue.
    Par ailleurs, on peut toujours créer d’autres clés indépendamment.
    Et si on veut utiliser leur interface web pour envoyer des mails chiffrés avec une nouvelle clé publique, on peut uploader celle-ci sur leur serveur.
    Par contre, pour déchiffrer des mails (ou des documents chiffrés sur leur drive), il faut la clé privée.

    NB: Ayant maintenant essayé ox.io ET mailbox.org, je confirme qu’il s’agit de la même chose, mailbox.org étant payant, ox.io étant financé par de la publicité non ciblée. Il semble aussi y avoir plus d’options avec mailbox.org (par exemple, concernant le filtrage du spam; mais aussi la création d’adresses jetables, etc.) Pour tout savoir sur mailbox.org: support-en.mailbox.org/knowledge-base/articles.

  • David
    Sans surprise, ox.io est bridé par rapport aux différentes offres payantes mailbox.org. Par exemple:
    – on peut partager un agenda avec une ou plusieurs personnes, mais celles-ci n’auront pas le droit de le modifier;
    – le spam est réglé par défaut, sans qu’on puisse changer les réglages ni accéder au dossier spam.
    Ce genre de restriction est frustrant.
  • Ben
    Bonjour, vous dites que Tutanota est Suisse. D’après leur site ils sont basés en Allemagne.
    Sur leur site on peut lire: « The Tutanota servers are located in secure data centers in Germany. All saved data are subject to the strict German privacy protection laws. Independent of that all data is end-to-end encrypted and cannot be read by the Tutao GmbH as the provider or by any third party. »
  • Jeurna
    Bonjour,
    Simplement pour ajouter que Tutanota, ProtonMail, et Kolab Now sont open source.
    Contrairement à StartMail et Mailfence.
  • Jeurna
    Bonjour,

    Pour agrandir la famille :
    – Neomailbox (https://www.neomailbox.com/) : basé en Suisse, respecte la vie privée de ses clients, bitcoins acceptés, stockage chiffré des e-mails, PGP coté serveur disponible. Leur code n’est pas open-source*, mais les membres de son équipe participent activement à la communauté open source « cryptographique ».
    – Sub rosa/Novo ordo (https://novo-ordo.com/) : basé aux Panama, respecte la vie privée de ses clients, bitcoins acceptés, stockage chiffré des e-mails, PGP coté serveur disponible. Leur code n’est pas open-source*.
    – CryptoHeaven (https://www.cryptoheaven.com/) : basé au Canada, respecte la vie privée de ses clients, stockage chiffré des e-mails (avec grosse documentation/transparence sur les méthodes utilisées). Leur client est open-source.
    – Countermail (https://countermail.com/) : basé en Suède, respecte la vie privée de ses clients, possibilité de payer en bitcoins, stockage chiffré des e-mails. Leur code n’est pas open-source*.

    *mais utilise des logiciels libres ou open source.

  • Jeurna
    Tout à fait d’accord avec toi Damien. Tout est question de confiance. On va leur confier notre vie privée et/ou professionnelle.
    J’ai d’ailleurs trouvé très pertinant que tu ai fait trois catégories pour les fournisseurs e-mails dans ton article.
    Pour CryptoHeaven, la grosse transparence des procédés utilisés + les sources disponibles de leur client m’inspire plutôt confiance (même si le graphisme du site – type années 2000 – ne donne pas une image de mise à jour très fréquente).

    Mais pour les trois autres, ayant des codes fermés, on ne peut se fier qu’au ressenti donné par leur site web (qu’est-ce qui nous dit que les informations clamées sont vraies ?) ou à leur réputation s’ils en ont une.
    Le seul point qui peut « soulager » la confiance, ce sont les services qui chiffre le stockage des e-mails d’une manière où les admins n’ont pas accès aux e-mails et qu’on peut le vérifier :
    – soit c’est le logiciel-client qui déchiffre et le fournisseur/serveur ne possède pas ta clef privée (tu ne lui as jamais fourni). Ex : Neomailbox.
    – soit tu (où une personne/institution en qui tu as confiance) peux vérifier directement dans le code source qu’un admin ne peux pas avoir accès à ta clef privée (car elle-même chiffrée) ou à ta phrase de passe. Ex : Protonmail.
    D’où l’énorme avantage des services libres ou open-sources.

  • philippe
    Bon moi, étant donné que je roule sous FOOS (Fairphone Open Operating System), j’ai pas vraiment le choix. Infomaniak ne convient pas. Donc j’ai pris Disroot et tout fonctionne parfaitement : synchro nextcloud DavDroid etc…Je vous le conseille.
  • 8139david
    Il y a un mois, j’ai adopté une adresse ox.io comme adresse personnelle.
    Depuis une semaine au moins, mes mails envoyés depuis cette adresse sont régulièrement classés comme spam par les autre fournisseurs de mail.
    J’ai bien peur que ça ne soit bientôt la fin de l’expérience.
    C’est peut-être volontairement le cas de la part d’ox.io, service gratuit non suivi (aucun service client), qui semble n’avoir été qu’une vitrine pour les offres de leur maison mère.
  • dominique braud
    Parmi les fournisseurs de messagerie payants respectueux de la vie privée, il y a entre autre, mailfence, protonmail et un Français (mailden). Mais au-delà de la stratégie marketing de ces opérateurs, quelle est la garantie qu’ils ne soient pas malgré tout assujettis à la surveillance de masse?
  • 8139david
    Ne peut-on pas crypter ses mails avec PGP quel que soit le fournisseur de mail? Et du coup, tous les fournisseurs seraient bons???
  • Angela
    Bonjour et merci pour cet article très instructif. Je cherche une messagerie (net-c me semble bien) pour une association qui intégrerait également un espace de travail collaboratif (doc texte, tableur et présentation). Avez-vous des idées sur le sujet ?
  • PogPog
    Je ne vois pas d’avis à propos de Postéo. Je me penche sur son cas depuis quelques semaines, suite à la lecture de ce billet de Damien. Ethique, chiffrement et respect de l’environnement me semblent pourtant être des points attractifs pour ce service.
  • Frann
    Salut et merci pour cet article. Une bonne ressource pour ceux qui veulent comme moi entreprendre la coupure avec les GAFAM.

    J’ai jeté mon dévolu sur ProtonMail mais ça commence très moyennement. Après un premier courriel envoyé à un groupe de 6 amis, environ 20 minutes plus tard, je tente d’envoyer un message à 11 autres personnes. Et là, bim ! Expédition bloquée, limite d’envoi atteinte, merci de repasser dans 1h. La raison invoquée est la lutte contre le spam… mais un utilisateur payant n’est, lui, pas réputé spammeur à volume égal : https://protonmail.com/support/knowledge-base/sending-limit/

    Cette restriction n’est pas mentionnée au moment de choisir sa formule… quoiqu’il en soit, tester d’abord la formule gratuite et, parmi les premières choses, prévenir ses contacts qu’on a changé d’adresse semble être une aspiration raisonnable ! Je n’aurais rien contre le passage à un forfait payant… après avoir pu tester le truc de façon un peu réaliste tout de même.

    Sauriez-vous m’en conseiller un dans la liste qui nous épargnerait ce genre de chose ?

  • Frann
    Je fais suite à mon commentaire précédent. Ayant décidé de continuer avec Protonmail (après tout, y a pas le feu au lac), après plusieurs échanges de mails avec mes proches, la limitation drastique d’envoi semble levée et j’ai pu à l’instant faire plusieurs mails groupés sans problème. Donc je pense que la limite de 50 messages/heure et 150/j, qui n’est vraiment pas un problème pour un usage normal, est effective désormais.

    Sinon, j’aime beaucoup pour l’instant, l’interface est très agréable, que ce soit le webmail ou l’appli mobile. On peut ajouter du CSS perso à l’interface du webmail pour ajuster des trucs à sa convenance, c’est chouette ! L’appli mobile permet de mettre un mail à la corbeille directement depuis l’aperçu sur l’écran de verrouillage, ce qui fait franchement défaut à Gmail ou à l’appli de Samsung… seul reproche, pas de navigation d’un courriel à un autre, dommage…

    Bref, content pour l’instant, merci encore pour le billet :)

  • Li
    Après une grosse hésitation avec ecomail, je viens de choisir posteo en remplacement de freesbee (une vieille adresse reprise par alice). J’ai vraiment eu l’impression qu’ils faisaient tout pour que je l’ai quitte, donc voilà c’est fait.
    Merci pour votre article qui a facilité mon choix.
    J’ai cité votre article sur ma page FB (en attendant d’avoir le temps de monter mon site). Merci encore
  • sa
    Ben pas fort,
    vivaldi = inscription ok, activation ok, je veux me logger : password faux, juste un copier/coller et compte bloqué
    unseen = inscription ok, activation ok, loggin ok, et je sélectionne mail http error 440, not activated …. (IE comme Firefox) dois je en essayer un 3eme ou c’est moi !….
  • Xuan Mai
    Bonjour, je viens de me créer une adresse sur Tutanota, je pensais pouvoir le configurer sur mon logicilel « Mail » sur mac mais il n’y a pas de transmission Pop ou Imap possible. Quel autre serveur me conseilles-tu pour que cela soit possible? Merci d’avance pour ta réponse!
  • Delacerda
    Bonjour , Pouvez m’expliquer ce que signifie cette indication relative à Tutanova (je suis un usager de niveau très moyen !):  » Ah oui, Tutanota ne permet pas la récupération POP ou IMAP, sinon leur offre de chiffrement tomberait à l’eau ^^ »
    Si je passe de ma messagerie Free à Tutanova est ce qu cette incidente changera quelque chose pour mes contacts habituels ( free, la poste, gmail, hot mail…) ?
    En outre , si le message est chiffré pourront ils le lire ?
    Merci de m’éclairer .
  • Fabine
    Dommage que la plupart des services emails que tu as cité ne proposent pas l’authentification a double facteur (2FA) pourtant essentiels pour moi :/
  • victoria
    merci pour cet article très intéressant qui me conforte dans mon optique de quitter définitivement Gmail.
    j’en ai essayé plusieurs qui m’ont pas convaincus (gmx, netc, zaclys, zoho)

    je m’intéresse vraiment de près au webmail de vivaldi, depuis cette après-midi tout fonctionnait bien, mais depuis 19h ce soir, impossible d’envoyer des emails à destination d’utilisateurs de gmail (bizarrement j’ai aucun message d’erreur, que ce soit envoyé depuis le webmail de vivaldi, ou depuis mon téléphone avec l’appli k9-mail, ou depuis thunderbird) mes correspondants gmail ne recoivent pas les emails.

    je me suis envoyé un email à moi même à mon adresse gmail, et j’ai rien reçu, alors qu’à 17h tout foctionnait bien… je comprends pas :/
    serait-ce une panne des serveurs.??
    un problème de transmission entre vivaldi et gmail.?? car un envoi depuis mon adresse vivaldi vers une adresse mail.ch, ça fonctionne très bien.
    ou c’est moi qui a mal configuré quelque chose.??

    si quelqu’un pouvait m’aider à y voir plus clair svp.
    Merci.
    Victoria.

  • 8139david
    Il faudrait réviser les conseils donnés dans l’article à la lecture des commentaires. Entre autres :
    – ox.io est inutilisable car les courriels provenant de ce domaine sont très souvent classés comme spam par les autres domaines (comme gmail);
    – vivaldi.net a des conditions d’utilisation très peu précises; on ne sait pas précisément ce qui est fait des courriels.
  • noname
    Dans la déclaration de confidentialité de vivaldi, je lis « Vivaldi’s websites use a modified version of the Akismet plugin to mitigate spam. The plugin has been modified so as not to send personal information to the service. The only information we send to Akismet is username and content of posts. Akismet’s Privacy Policy can be viewed here. »
    Ah, ils considèrent qu’un nom d’utilisateur et ses messages ne sont pas des infos personnelles ?
    Ceci-dit c’est pas clair parce que le compte vivaldi concerne toute la communauté vivaldi (forum, blog, etc.) On ne sait pas ce qu’il en est pour les e-mails.
    C’est de plus en plus dur de trouver un e-mail relativement respectueux de la vie privée (je me contenterais d’un qui ne regarde pas lit pas messages, même s’il collecte toutes les métadonnées). En plus les autres **¤#$ de outlook ou gmail font exprès de considérer comme spam toutes les boîtes « alternatives ». Dure époque.
  • Claire
    En voulant ouvrir un compte sur Infomaniak, Ghostery m’a affiché 6 mouchards, dont Google analytics (bloqué heureusement) et d’autres (Facebook connect…). Je n’y connais rien, mais moi qui voulais quitter le GAFAM ça ne me rassure pas du tout ! Pas de ça chez Posteo apparemment, ni sur votre blog (!!). Un très grand merci pour votre article en tous cas. La difficulté après sa lecture est de choisir !
  • Toz
    Bonjour, article intéressant, je suis également à la recherche d’une boite mail mettant l’accent sur la confidentialité (je suis chez yahoo depuis 2001, j’ai honte…)
    La fonctionnalité essentielle pour moi est la possibilité de créer des adresses temporaires (afin de pouvoir créer l’adresse principale avec nom/prénom réels), ce que ne semblent proposer gratuitement aucun des services que j’ai testé ; à savoir mailfence, tutanota, proton mail et disroot.
    (par contre, pour répondre à Fabine, l’authentification à double facteur est proposée chez disroot)
    Si quelqu’un a vent d’une bal confidentielle qui le propose gratuitement…
    Merci
  • Quentin
    Bonjour,
    un article passionnant et très complet !
    Je suis chez Google et Hotmail depuis bien trop longtemps et je m’en débarrasse maintenant.
    Mes retours sur les différentes propositions que j’ai pu tester :
    – Tutanota : Aucun soucis rencontré, le client Android est très bien (et l’apk est disponible hors des stores ! Ce qui semble être impensable aujourd’hui …)
    – Vivaldi & Ox.io : Prometteur mais je n’ai pas pu tester vu qu’il faut une adresse mail pour ouvrir un adresse mail chez eux… (Si je crée une nouvelle adresse c’est justement pour ne pas la lié avec une adresse que j’ai déjà…) Du coup je ne leur ai pas laissé plus de chance…

    L’adresse Tutanota est parfaite pour mes mails personnels, je cherches maintenant a créer une autre adresse pour les mails des boutiques en lignes (Fnac, Amazon, …), ce mail doit par contre faire du POP / IMAP pour que je puisses l’utiliser sous ThunderBird (dans ce cas Tutanota ne convient pas :s vu qu’il ne supporte pas les protocoles).

  • Chrystol
    Bonjour, Ticket très intéressant. Mais, pour les services éthiques, quel que soit le domaine, je me demande toujours quel est le modèle économique, et de façon sous-jacente, si le service choisi a des chances d’être pérenne. Ben oui, qd on sait qu’ils se gavent avec nos données, on n’est pas rassurés, mais on peut se dire que ça durera sûrement. A l’inverse, sans pub, exploitation ni abonnement payant, comment font-ils ? Il n’y a sans doute pas qu’une seule réponse, mais ça ‘intéresserait d’en savoir plus pour ne pas se cantonner aux seules vertus des enseignes. J’avoue ne pas avoir lu la totalité des posts de cette file : peut-être est-ce traité plus haut ?… Cdt, Chrystol
  • Clotilde
    Bonjour. Je ne suis pas expert sur le net pourtant je sature de me sentir sous surveillance permanente. C’est en voulant commencer par mon mail que j’ai trouver votre article, merci je vais fouiller ;) Cependant depuis longtemps un ami plutôt engagé, a son mail qui finit par « no-log.org » ; Quand pensez vous en rapport aux différents critères de votre article ? Merci et bonne semaine. Clo
  • Max
    Bonjour , merci pour cette note de blog, comme je me demande quel adresse mail utiliser en principal pour ce qui est réellement privé. En revanche , il me manque un critère majeur pour moi qui est l’estimation de la pérennité de la permanence de cette adresse à (très) long terme, et donc aussi de l’entité qui exploite ce mail; c’est pour cela que je songeais à La Poste, qui en fait un argument pour ses boîtes mail qui me paraît assez crédible , vous l’éliminez suite à la case à cocher pour la non utilisation de l’adresse postale pour de la pub, ce qui ne me paraît tout de même pas catastrophique, … , La Poste , de fait en sait déjà beaucoup sur moi , nécessairement. Un autre critère important est la rapidité/disponibilité; pour cela , je crains que seuls les services propriétaires ne soient au niveau.
    Qu’en pensez vous ?
  • Max
    Suite à ce blog je me suis inscrit sur tutanota , très intéressant ; mais je ne me vois pas l’utiliser comme adresse principale, vu la lourdeur pour les correspondants hors tutanota .
    Sur ce que je vois là je ne suis pas persuadé de la pérennité des entités/entreprises sous-jacentes ; et recommencer ailleurs, c’est perdre son adresse. En fait je ne crois pas qu’on trouve actuellement un service qui offre « pérennité de l’adresse (des adresses) quasi absolue(comme un état disons) »/ »performance(archivage sécurisé même contre catastrophe data center,temps de réponse, débit) »/ »respect des données privées ».
    D’où ma question sur La Poste, qui axe sa communication sur la pérennité de l’adresse, n’est pas au top en performance de ce que j’ai ressenti en tous cas en temps de réponse ( mais je n’ai pas fait de benchmark), et n’a pas l’air aussi intrusive que google ….
  • 8139david
    Il faudrait mettre à jour le post d’origine avec les informations pertinentes. Au moins, cesser de recommander ox.io.
  • Yves Polettia
    Bonjour Lorsqu’on est néophyte et donc totalement « largué » par toutes les abréviations et autres fonctionnement particuliers de ces systèmes, une fois le post lu, et une bonne partie des commentaires, au final on ne sait plus du tout quoi choisir ou faire.
    Pouvez-vous m’aider en me donnant seulement vos 4 premiers choix et pourquoi, si je veux larguer ma boite mail Free, en respectant cela :
    – libre éthique et indépendante
    – gratuite
    – avec suffisamment de stockage
    – une interface si possible agréable
    – des réglages simples (s’il faut chercher 1 heure comment mettre une image dans le mail ou changer de signature, c’est pénible)

    M E R C I !!

  • Liux
    Bonjour !
    Merci pour cet article succint et très clair, les informations y sont bien organisées et facilement accessibles. Vous mettez en avant des points pertinents. Ça m’a permis de faire rapidement le point sur des services que j’utilisais. Donc, merci :)
  • Philippe
    Bonjour :-)

    Suite à la défection un peu cavalière de Newmanity (absent de ce blog, d’ailleurs), je cherche une nouvelle solution courriels pérenne.

    Pas facile d’opter pour un « webmail » satisfaisant. Alors plutôt que d’en choisir un qui me convienne, j’ai fait un cahier des charges et une feuille Calc avec les caractéristiques de chacun, et éliminé ceux qui ne correspondaient pas après étude minutieuse des points forts et faibles. Résultat des courses: il me reste Mailbox et Posteo.

    Concernant Mailbox: je n’ai pas trouvé avec certitude s’il supportait IMAP. Le domaine est il obligatoirement « mailbox.org »?
    Je cherche un domaine simple car les gens à qui on donne son adresse mail comprennent mal les domaines un peu exotiques, il faut épeler, expliquer et ce n’est pas toujours facile, notamment au téléphone.
    Les français ont du mal avec l’orthographe et les anglicismes bien qu’ils soient adeptes du globish à la mode et à tout va.

    Concernant Posteo (il faudra expliquer qu’il n’y a pas d’accent sur le « e » aux correspondants!), je me pose la question des alias. Comment sont ils gérés par Thunderbird? Peut on les configurer dans Posteo comme des adresses à part entière, avec leur boîte de réception, envoi, indésirables, archives…?

    Merci de m’avoir lu!

    Bien amicalement,

    Philippe

  • 8139david
    Merci à nouveau pour ce post.
    Dans une prochaine version, ça serait intéressant de faire un tableau avec différents critères:
    Prix, Imap (Oui/Non), Pop3, chiffrement, etc
    Parmi les 5 conseillés ci-dessus par Damien (Tutanota, ProtonMail, Infomaniak, Vivaldi, Mailfence), il me semble que seul Vivaldi autorise Imap (et Pop3) gratuitement. Pour moi, c’est déterminant.
  • Elianora
    Bonjour à vous !

    depuis quelques temps, je cherche à remplacer gmail et ses gapps. J’ai ramené mes mails chez OVH et tenté Zoho docs, je me rend compte à la lecture de ce billet fort instructif que c’est un joli coup d’épée dans l’eau ^^

    Bon, puisque la quête continue, posons quelques critères :
    – hébergeur mail « respectueux », je n’ai pas forcément besoin d’un chiffrement au top, notamment parce que je tiens à l’IMAP ; nom de domaine perso possible, avec 2 boîtes mails min, alias illimités (ou limite élevée) ou catch-all (idéalement)
    – calendriers multiples avec synchro caldav via davDroid, si possible avec fonction de recherche (eh ouais, c’est pratique quand même ^^), pas besoin de partage
    – tâches et contacts éventuellement mais je peux m’en passer
    – idéalement, service de documents à la google drive, peu besoin de partage mais accès « everywhere »
    – payant raisonnablement (15€/an environ), je ne crois pas trop à la viabilité d’un service gratuit inondé de pub et je peux comprendre que l’infra nécessaire à mes options coûte

    j’ai déjà repéré 2-3 trucs mais je n’arrive pas à trouver d’info pour caldav et c’est ce dont j’ai le plus besoin (en dehors du mail lui-même bien sûr)

    que pouvez-vous me conseiller de beau ?
    merci d’avance

  • Philippe
    Bonjour,
    Hélas je l’ai envoyée à la poubelle. Par contre je peux indiquer un post synthétique qui peut grandement aider au choix:
    https://forums.mozfr.org/viewtopic.php?f=4&t=122169&sid=871cf1fd5845ea5d09b496a3a3240bd0
    Je ne sais pas si c’est autorisé ici?
    Perso, j’ai pris Postéo. Changement radical de la gestion du courrier, mais avec quelques extensions pour Thunderbird, c’est un plaisir.
    1€ par mois: 2 alias en plus de l’adresse. Pour l’instant c’est un plaisir.
  • Jean Aimar
    Bonjour Lorsqu’on est néophyte et donc totalement « largué » par toutes les abréviations et autres fonctionnement particuliers de ces systèmes, une fois le post lu, et une bonne partie des commentaires, au final on ne sait plus du tout quoi choisir ou faire.
    Pouvez-vous m’aider en me donnant seulement vos 4 premiers choix et pourquoi, si je veux larguer ma boite mail Free, en respectant cela :
    – libre éthique et indépendante
    – gratuite
    – avec suffisamment de stockage
    – une interface si possible agréable
    – des réglages simples (s’il faut chercher 1 heure comment mettre une image dans le mail ou changer de signature, c’est pénible)

    Faut-il que le mail fasse le café également? ;-)
    On ne peut pas avoir le beurre, l’argent du beurre et le cul de la crémière.
    Il faut comprendre que gérer un service de mail fiable coûte quelque chose, en serveurs, bande passante, gestion, maintenance, etc.
    La gratuité – à long terme en tout cas – avec l’indépendance et l’éthique est un rêve de bisounours.
    Soit vous vous contentez d’un service existant correct (Protonmail, Tutanota et autres cités + haut) dans une version gratuite (et qui ont tous des versions « premium » ) soit vous mettez les mains dans le cambouis, achetez un nom de domaine et un hébergement quelconque et vous vous mitonnez votre propre service de mail aux petits oignons.
    Voilà…

  • MV
    Bonjour,
    Merci pour cet article très complet.

    Que pensez-vous d’Ecomail ? Est-ce un équivalent de Posteo, à la différence qu’il est basé en France ?

    Quelle application utilisez-vous sur votre téléphone pour consulter vos emails, si votre messagerie ne propose pas d’application ?
    J’imagine que l’on ne peut pas se fier à l’application emails d’Android ?

    Merci d’avance pour votre réponse
    MV

  • Berset Christel
    Bonjour ! Merci pour le partage du savoir. Que pensez-vous de Lilo, moteur de recherche et fournisseur d’une boîte mail mais basé en France ?
  • Un lecteur
    Bonjour,
    j’ai voulu m’inscrire sur ecomail mais l’admin m’a refusé une adresse car j’utilise un VPN prétextant que les autoritées doivent connaitre mon IP. Du coup, je me suis inscrit sur POSTEO. Pour le moment, j’en suis trés satisfait.
  • Coquelin
    Bonjour
    Pour Vivaldi, il faut parler anglais, sinon c’est compliqué dès qu’il y a un problème. Ecomail, je suis dessus depuis 1 mois. J’en était contente. Crac, ce matin, plus de connexion. J’envoie un SOS. réponse : ils ont suspendu mon adresse parce que j’envoyais 5000 spams par jour et que c’est illégal… Accusation violente (je cherche la présomption d’innocence qui arrive après : mon mot de passe doit être trop faible ou j’ai un virus dans mon ordinateur. Il me demande ma carte d’identité et de nettoyer mon ordi. je fais les deux sur le champ. ce soir toujours pas d’accès malgré deux messages laissés sur le répondeur… je sens que je m’énerve un peu… Le principe est bon mais la gestion manque de professionnalisme. En tout cas, j’ai payé 12 euros et au bout d’un mois je ne peux plus y accéder… Cordialement
  • Mano
    Bonjour,
    Connaissez-vous la messagerie email MsgSafe ?
    https://www.msgsafe.io
    Protection de la vie privée et chiffrement de bout en bout.
    Hyper complet, MsgSafe inclu une messagerie email, une chat privée 1:1 et des conversations vidéo et audi
    Le tout dans une seule application très bien réalisée.
    Les serveurs sont situés à Curaçao (île appartenant aux Pays-Bas).
    J’aurais voulu avoir votre avis sur cette messagerie email.
    Merci pour votre excellent travail sur les messageries, unique sur la toile.
    Mano
  • Mano
    Re-bonjour,
    Petite info concernant Mailfence.
    Cette messagerie fait partie du même groupe que mail.be. L’interface de leur messagerie est d’ailleurs identique.
    Mano
  • Mano
    Re-bonjour,
    Pour info, Mailfence et Mail.be font partie du même groupe (je le sais via le support de Mailfence).
    Les deux messagerie ont d’ailleurs exactement la même interface.
    Mano
  • Emmanuel
    Bonjour Damien Delurier, si vous ne pensez que du bien de Lilo (https://www.bloglibre.net/2018/07/02/lilo-un-moteur-de-recherche-qui-financent-des-projets-sociaux-et-environnementaux/), alors pourquoi ne figure t-il pas dans votre liste des fournisseur d’adresse mail éthique, précisément dans cet article?

    Je précise que je n’ai rien à voir avec Lilo d’un point de vue personnel (…), je suis juste fervent d’éthique, de libeté informatique & d’écologie ; et de surcroit préfère (économiquement parlant) en faire bénéficier en priorité les entreprises Françaises : car la fuite des capitaux Français vers l’étranger ne va contribuer en rien à relever notre économie….
    Cordialement, Emmanuel

  • Mano
    Bonjour,

    J’ai posté un commentaire le 29 avril 2019 dans lequel je vous demande votre avis sur le mail de messagerie MsgSafe.
    Voici ne m’avez toujours pas répondu 😪
    Je voudrais vraiment avoir votre avis sur ce mail messagerie car je trouve que vous avez de très bonnes analyses sur le sujet.
    S’il vous plaît, répondez-moi, j’attends votre avis pour me décider à l’utiliser.
    Mano

  • Mano
    Bonjour,
    Merci pour votre réponse, bien que vous ne prenons pas position (un peu à la Ponce Pilate 😉).
    Petite remarque : pourquoi mettez-vous Mailfence.be et mail.be dans des groupes différents ? Il s’agit de la même entreprise !
    Ils ont d’ailleurs exactement la même interface.
    Mano
  • Jean-Hugues
    Bonjour, je suis à la recherche d’un mail éthique qui permettrait à l’association pour laquelle je travaille d’envoyer un à deux mails par mois à environ 300/400 personnes. J’avais suivi vos conseils et suis allé chez Vivaldi mais le compte a été bloqué et je n’arrive pas à les contacter.
    Merci d’avance pour vos conseils
  • Alex
    Bonjour, merci pour cette page.
    Connaissez-vous des applications de messagerie instantanée comme whatsap ou messenger mais intrusives et respecte la vie privée ?
  • Chloé
    Bonjour,

    Tout d’abord merci beaucoup pour ce partage d’informations qui me permet d’y voir beaucoup plus clair :)
    Pour ma part, je souhaiterais créer une adresse e-mail pour ma microentreprise. Il est impératif pour moi de pouvoir stocker mes mails sur un logiciel comme Thunderbird. De plus, il me faut trouver une adresse de messagerie qui soit crédible auprès de mes futurs clients (c’est d’ailleurs pour ça que je vais éviter tout ce qui est Gmail, Yahoo et autres, qui ne font selon moi pas très professionnel).

    Dans un premier temps, j’avais prévu de me tourner vers Riseup.net, qu’une amie m’avait conseillé, mais malheureusement pour pouvoir créer un compte, il faut entrer une « clé d’invitation » que l’on obtient grâce à quelqu’un qui a déjà un compte Riseup (pour éviter les spammeurs).

    Après lecture de tous ces commentaires, je pense finalement opter pour Vivaldi, qui a priori réunit tous mes critères. Pensez-vous que Vivaldi soit suffisamment fiable et durable ? Le but serait de garder cette adresse e-mail durant toute la durée de mon entreprise car il est délicat de changer d’adresse mail en cours de route et de prévenir chacun des clients.

    Encore merci à vous,
    Chloé

  • gilles
    Bonjour , vraiment très utile ces conseils. Pour regrouper ses messageries et bénéficier d’une notification instantanée, y a t-il un client mail recommandable : fairmail, thunderbird…? merci
  • gilles
    bonjour, Damien. Merci beaucoup pour ce retour et sur android que conseilleriez-vous comme client mail car vivaldi n’a pas d’application et pas de notification( K9, fairmail…) ?
  • xrainz
    Bonjour, merci pour ce post vraiment. cependant j’ai une question, je me suis arrêté à vivaldi. est ce que ce dernier permet de faire du mail collector comme GMX? ou gmail par exemple?

    Merci beaucoup

  • Benoît
    Bonjour,
    Tout d’abord merci pour ces conseils!
    Concernant Vivaldi, je me suis penché sur leur politique de confidentialité et j’ai lu que les mails étaient scannés pour éviter les spams.
    Ne pense-tu pas que cela pose malgré tout souci?
    Merci de ton aide!
  • Mano
    Bonjour,
    J’ai lu, dans une réponse que vous avez faite à une commentaire (5/9/2019), que vous recommandiez Mailspring.
    Il s’agit pourtant d’une société basé aux USA (Californie). Or, vous expliquez au début de votre article que les société basées aux USA sont soumises aux Patriot Act et la NSA…
    Avez-vous changer d’avis ?
    Merci d’avance pour votre réponse.
    Mano
  • anonymous
    Bonjour,

    Je penses me tourner vers postéo car il est écolo. Auparavant chez proton mail,
    je me demandais si postéo ne conservait bien aucune de nos données perso (car il est basé en allemagne et non en suisse) et que les mails envoyés sont protégés comme dans proton mail.
    Mais si j’envoie un email chiffré à un utilisateur de gmail, par exemple, google pourra lire le mail, non. Connais tu une solution (si possible compatible avec postéo)?
    Merci

  • anonymous
    et en ce qui concerne postéo? Est il totalement sur?
    Est ce un problème qu’il soit basé en allemagne?
    Chiffre t il nos emails
  • anonymous
    merci, cela m’aide beaucoup
    pourrais tu éventuellement faire des comparatifs de d’autres services (moteur de recherche, navigateur internet, alternative à android, cloud, suite bureautique en ligne, et autres services des GAFAM
    merci
  • Gvnt
    Bonjour, je viens de tomber sur votre site car je suis en pleine migration de mail. Ça fait deux ans que je suis chez ProtonMail et j’essaie d’en partir en courant. Je suis tombé sur ce site en étant à la recherche d’un vpn:
    http://vpnscam.com/hola-vpn-and-nordvpn-partners-in-data-mining-bot-network/
    Et à ma grande surprise la maison mère de nordvpn est aussi la maison mère de proton vpn et de ProtonMail. Cette entreprise, qui s’appelle Tesonet est une des championne de l’extraction de données de masse et de la revente et est d’ailleurs en procès au Us pour violationdde condition d’utilisation pour un autre service vpn hola / lighning.
    Comme on dit je suis tombé sur le cul, l’article a en plus 1 an et les infos sont vérifiable.
    Je vous invite a prendre connaissance de cet article ainsi que de celui d’après sur le même sujet.
  • Christophe GUERIN
    Bonjour
    Merci pour les infos.
    Dans le même genre que posteo et mailbox, il y a ecomail https://www.ecomail.fr/ c’est héberge majoritairement en France.
    Je cherche une solution alternative à Yahoo. J’ai créé une adresse vivaldi, mais je préfèrerais un hébergement en France et régler 1€ pour ce service ne me gêne pas.
    Que pensez-vous de leur politique de confidentialité?
  • PC
    Waouh, juste un très très grand merci pour ce travail titanesque qui facilite grandement mes recherches et réflexions pour quitter Gmail!!!
  • Bob Leponge
    J’ai parcouru cette page et commentaires avec intérêt.
    Merci
    Voici une précision sur posteo, a lire sur leur page de « rapport de transparence » : https://posteo.de/fr/site/rapport_de_transparence
    En reposne a Damien, le 9 octobre 2019
    Extrait :
    « Veuillez prendre en compte ce qui suit lors de la lecture de ces pages :
    Suite à une décision de la Cour de justice de l’Union Européenne datant du 13.06.2019, les services de courrier électronique comme Posteo ne relèvent plus des exigences du TKG (loi allemande sur les télécommunications). »

    L’Europe avance, on verra le résultat. Il restera la suisse mais dommage que protonmail n’accepte POP/IMAP

  • Matthieu
    Merci pour ces pages ultra complètes qui guident bien pour la sortie de Gmail.
    J’ai choisi posteo et je commence à m’en servir mais il me manque rapidement l’interface très « riche »/ »facilitante » de gmail. Du coup je regarde les clients webmail (je change d’ordi souvent) qui peuvent remplacer l’interface de posteo. Je tombe sur des comparatifs : Zimbra, Rainloop… je tombe sur une extension pour mozilla de Thunderbird qu’il semble falloir fuir…
    Avez-vous des retours d’expérience sur l’utilisation de ces clients mail online ? que penser de leur respect de nos contenus ? Rainloop semble bien placé…
  • Mika
    Bonjour Damien et un grand merci pour ce comparatif.

    Que penses-tu de IONOS mail ? Car l’hébergement mail est payable au mois et l’achat d’un domaine est vraiment pas chère la première année.
    Cela peut être une solution…?!

    Voici ce qu’ils disent :
    « Fiabilité et sécurité font partie intégrante de nos produits et de nos services. Notre réseau de data centers, construit par nos soins, garantit performance maximale et géo-redondance. Chez 1&1 IONOS, dont la maison-mère est basée en Allemagne, nous mettons un point d’honneur à perpétuer une tradition de technologie de pointe, de sécurité des données, de protection des données personnelles et de respect de la vie privée. »

    Merci.

    Mika

  • gédé
    Je ne voit pas de commentaire sur SFR ni hotmail . Pour mon association je souhaite pouvoir envoyer environ 1300 mails à chaque évènement à communiquer à mes contacts . En 12 ou 13 envois,SFR le permet mais n’est pas fiable du tout . C’est même le contraire d’un site fiable : nombreuses décrochages , brouillons qui s’affiche intempestivement, temps interminable pour charger les mails … et les envoyer … …Quelle messagerie puis je prendre ou quelle solution ?
  • Inbadreams
    Bonjour.
    J’ai lu avec attention cet article et une petite partie des commentaires et une question me vient à l’esprit : quel que soit le degré de confidentialité inhérent au fournisseur d’adresse mail choisi, cela est obsolète à partir du moment où vous échangez des e-mails avec des adresses qui scrutent les contenus. Je suppose, en effet, que gmail, par exemple, lit les contenus des e-mails entrants en les associant à l’identifiant qui les envoie DONC que gmail peut tracer des tas de choses concernant cet identifiant (je ne doute pas de leur efficacité en la matière), au mieux simplement revendre les infos contenues dans les e-mails envoyés.
    Je m’explique : j’ai une adresse chez Proton, j’écris à M. Toto qui a une adresse gmail. J’échange avec Toto au sujet de mes envies d’acquérir un bien immobilier. Mes e-mails chez Proton sont cryptés mais une fois ouverts sur la machine de Toto, ils sont lus… par gougoule qui revend et trace. Je leur permet de faire de l’argent en m’exploitant littéralement et je trouve des pubs ciblées partout.
    Même si je suppose que le traçage est ainsi limité par rapport à une adresse mail gougoule, il existe.
    L’intérêt des e-mails cryptés ne vaut qu’entre e-mails cryptés, il faudrait donc que tous nos correspondants aient une adresse e-mail chez Proton ou autres.
    J’aimerais savoir ce que vous en pensez.
  • hercut
    Bonjour,

    Encore merci pour cette article que je suis depuis sa parution et grâce à qui je suis allé chez infomaniak dont je suis très content !

    J’aurais deux petite requête.
    La première, plusieurs fournisseur ont été cité. Il serait intéressant de les ajouter à l’article ?

    La seconde, a quand le même article sur les Clients Mails !!! PC/Portable !
    J’adorais avoir un retour là-dessus .

    Merci !

  • hercut
    Je veux bien si possible les autres sites car je n’ai pas trouvé de bon comparatif qui prime sur la confidentialité !

    Merci.

  • outsider
    Bonjour,
    félicitations pour votre travail.
    Eh oui, je vous le confirme, ce billet mérite vraiment une mise à jour.:)
    A votre lecture, j’ai créé 2 adresses chez Tutanota et ProtonMail mais je suis à la recherche d’une troisième.
    Un fournisseur qui revient souvent qd on fait une recherche sur « mails sécurisés » est mail.fr mais personne ne l’a encore cité…
    Pourrais-je avoir votre avis dessus? Figurerait-il en 2.1?
    J’hésite entre lui et Mailo (net-c).
    Merci par avance.
  • Ema
    Bonjour,
    j’ai choisi de basculer chez posteo après la fermeture de mailoo… tout allait très bien jusqu’à il y a quelque temps où j’ai régulièrement des retours d’email « Delayed mail » : en fait quand je contacte des adresses orange/wanadoo, mes emails ne sont pas remis immédiatement, je peux n’être prévenue que le lendemain, et il arrive même que le message ne soit pas remis du tout. Cela vient du fait que leur serveur est parfois black listé, cela se débloque, mais cela se produit à nouveau périodiquement. Or j’utilise cette adresse pour correspondre avec des clients… qui sont chez orange/wanadoo. Je dois donc chercher rapidement une nouvelle adresse mail, ce qui ne m’arrange pas du tout étant donné la difficulté de mes correspondants à tenir compte des changements d’adresse.
  • Ema
    Et Merci Damien pour votre retour (et pour cet article… qui m’avait amenée à choisir Postéo :) ). Vous pensez donc que la situation peut s’améliorer ? Je peux peut-être intervenir auprès d’Orange… Cela m’arrangerait de ne pas devoir changer d’adresse email, et de rester chez Postéo car j’aime bien leur esprit.
  • Mario
    Bonjour, j’ai pris connaissance de votre article relatif aux services de messagerie sécurisé. Malgré que vous dressez une bonne liste, je demeure quelque peu confus sur la meilleure alternative. Je suis un résident Canadien et au Québec, j’utilise Gmail et les produits Google depuis des années et je suis convaincu qu’il est temps de quitter ce monstre. J’utilise un compte Gmail pour moi et un autre pour mon épouse. Et nous avons besoin d’une troisième adresse. J’ai aussi besoin que ce soit dans la langue française et s’il est possible d’utiliser Thunderbird et d’être synchro avec notre tablette et notre téléphone.
    J’aurais une disposition à Infomaniak mais je me questionne à savoir s’il s’agit de la meilleure option versus les quelques autres.
    Et pour un résident canadien, est-ce une bonne option?
    Si j’ai aussi bien compris, nous devrons nous créer un nom de domaine? Cela semble bien mais en même temps, ce n’est pas facile de trouver un nom court, qui possède une apparence notable et qui, ne sera pas déjà utilisé. Quel piste de suggestion?
    Et si cette entreprise devait disparaître, quoi faire? Merci de m’éclairer.
  • Drahcir
    Merci pour cet article très complet. Cherchant à m’émanciper de Google, je cherchais justement un nouveau compte de messagerie. Je viens d’en ouvrir un chez vivaldi. Pour le moment tout fonctionne correctement et j’espère ne pas regretter mon choix. Dans tous les cas merci d’avoir pris du temps pour faire ces recherches et les partager.
  • Linus
    Bonjour,

    Pour infomaniak, je trouve ça ultra surprenant que niveau facturation ils n’appliquent pas de TVA … (A la date de ce message soit le 27/03/2020 alors que la loi date de 2015)
    Vu que la suisse ne fait pas partie de l’ue, c’est la TVA FR qui devrait s’appliquer, or ils ne l’appliquent pas.
    SI on suit la logique ça serait à nous à nous démerder à faire une déclaration auprès des institues FR pour déclarer la TVA.
    Tu parles d’une paperasse!!!!

    Du coup clairement un point noir jamais mentionné sur tous les sites les conseillant si cela s’avère bien avéré, mais tous les articles que je trouve et particulièrement celui ci:
    https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/vosdroits/F33340
    m’oriente vers ce problème là.

    Merci d’avance.

  • roberto
    Bonjour, que pensez vous du fournisseur portugais http://www.mail.sapo.pt?
    L’interface est en portugais mais ce n’est absolument pas péjorant.
    Le service est très performant, avec de nombreuses possibilités de récupération du mot de passe selon les informations personnelles que l’on est prêt ou non à divulguer.
    Avantage non négligeable, les adresses avec noms et prénoms à consonance française sont facilement disponibles.
    Aucune obligation de s’inscrire avec son vrai nom, espace de stockage en ligne de 16go, Calendrier compatible avec les services concurrents, gestionnaire de contact, le tout hébergé à 100% au Portugal et entièrement gratuit.
    Je possède plusieurs adresses depuis plusieurs années, jusqu’à maintenant le service c’est toujours révélé très fiable.
    Je voudrais savoir si d’autres personnes ici possède un compte chez sapo.pt et si comme moi vous en êtes contents.
  • EtienneF
    Bonjour, merci pour ce super travail très intéressant pour les personnes comme moi qui cherchons petit à petit à nous détacher de tous ces « géants ». Par contre, avant de me lancer j’avais une petite interrogation : est ce que les adresses des FAI sont à éviter uniquement parce que ce sont des grosses boîtes (Orange pour ma part) ou leurs conditions générales ne respectent pas notre vie privée?
    Merci encore.
  • rémi
    Bonjour,
    Je viens d’ouvrir un compte Tutanota version gratuite. Tutanota il est indiqué « recherches limités ». Je ne retrouve plus quelle est la limite de recherche? Est-on limité dans la consultation de l’historique des mails?
    Merci
  • Anne-Laure
    A Damien Delurier
    Bonjour,
    Désolée par avance, pour ce gros post
    Petit retour d’expérience
    Hier, juste après avoir créé 2 adresses caramail et gmx ,(j’avais crée mon profil avec de « fausses infos », quand même), j’ai eu un doute.
    Cherchant à trouver un fournisseur mail ecoresponsable et protégé,et pas lié aux gafa et ayant été déboutée par Lilo (plus de nouvelles adresses), je suis arrivée ici. Quel bonheur!
    J’ai à peu près compris 1/6 ème des propos, vu mon niveau exceptionnel dans ces domaines..:=)) (ex proton et Tutanota n’acceptent pas les POP et Imap)??
    Mais je pense avoir retenu l’essentiel, 1) je n’aurai pas dû créer ces adresses,2) je devrais me défaire de la principale chez La Poste, qui me paraissait pourtant pas liée aux »gafa », et ça m’ennuie.
    3) Mais surtout je viens d’en créer en mode gratuit, une chez ProtonMail, une chez Tutanota. c’est super!
    Seul petit hic chez TUTANOTA, pas de possibilité de créer des groupes dans les contacts. Du coup, ne comprenant pas les FAQ, tout en anglais, je suis allée sur la communauté , tout en anglais aussi, oups pour moi, mais j’ai trouvé une discussion française et on m’a répondu!!! (d’envoyer en CCI pour masquer les adresses, plus fastidieux qu’un groupe mais efficace).
    Donc c’est quand même super bien, Tutanota, pour une novice comme moi et je voulais vous remercier infiniment pour vos conseils avisés!

    Du coup, j’ai qqn questions: 1)Est ce que les « OS »? alternatifs dont tu parles le 29 janvier fonctionnent sous mac?
    2) Ca veut dire quoi, être en Opensource?
    3) Peut on cocher la fameuse case qui dit non à La Poste pour donner ses données personnelles aux pubs et Cie, après coup? Si oui, c’est dans les paramètres?
    4) Est ce qu’Ecomail est lié au moteur de recherche Ecosia qui à l’air très bien? et que pensez vous en avril 2020 d’ecomail? peut il remplacer LaPoste? ou Tutanota le ferait mieux?
    5) Enfin, en moteurs de recherche, j’utilise Qwant mais pourquoi sur iMac passe t-il toujours par safari? euh, je m’explique mal. Si je fais une recherche sur safari , j’ai l’impression que ça ne passe pas par Qwant.Je dois cliquer sur l’icône Qwant pour être sûre de faire ma recherche chez eux..

    Quand on est totalement étranger à ce domaine mais avec une conscience écologique et éthique , et bien ça fait du bien de trouver de l’aide et des gens qui arrivent qd même à expliquer assez clairement des trucs compliqués!
    Donc MERCI, MERCI, MERCI à tous
    et bravo

  • rémi

    Recherche limités à un mois.
    Merci pour le lien de la faq.
    Ca me semble très limité je suis jute étonné que cette fonction ne soit pas plus commentée ou analysée dans les comparatifs de services mails.
    Je me trompe peut-être mais c’est à mon sens une fonction importante. Je me demande si une boite mail sans cette fonction est pertinente?

    Certe on peut passer à l’option payante, mais mon sujet ici est le produit boite mail gratuite. On peut chercher ce service gratuit (aucuns revenus, personnes sans possessions, etc..);

    J’imagine qu’il faut alors trier manuellement ces mails dans plusieurs dossiers à réception pour pouvoir les retrouver.
    A voir si on peut se passer de la fonction pour une boite principale. Ou voir si d’autres comme protonmail ne limitent pas la fonction.

    bonne journée

  • eol
    Bonjour et merci pour votre article & blog
    Concernant la méfiance des services hébergés en France, jusqu’où doit-on être vigilant la-dessus ?
    Le rapport de neutralité de MailFence indique 4 transmissions d’identification utilisateur en 6 mois à la justice belge..; ce qui est assez peu. À moins d’être un terroriste et/ou un activiste, peut-on tout de même faire confiance aux serveurs français ou vous pensez qu’il y a des risques invisibles ou peu visibles au-delà des demandes d’un juge (ou la peur d’un délitement de plus en plus grand de nos droits) ?
  • Marie
    Bonjour et merci pour cette page! je voudrais me créer une nouvelle boite mail. Comme beaucoup j’ai pris la simplicité et je suis avec Gmail. Mais vu tout ce que j’ai appris sur les GAFA pendant le confinement, j’ai vite envie de degager de chez eux! Maintenant, au vu de l’historique de ce billet et des événements ressents en France, avec quel fournisseur on peut réèllement avoir confiance gratuitement ?
    Pour info, j’ai déjà changé mon navigateur et j’utilise TOR Browser. Merci pour votre aide !
  • Gilles
    bonsoir, gratuit il y a

    Tutanota 1go
    ProtonMail 500Mo
    Vivaldi 5go
    Mailfence 500Mo

    Ctemplar 1go, cité plus haut mais il n’est pas dans la liste conseillées de damien Delurier, en haut de cette page.

  • titi
    Bonjour
    Que pensez-vous de ce que propose Gaël Duval comme alternative avec sa e foundation. OS mobile dégoogliser, il propose également un service mail gratuite. Ca me parait plutôt pas mal comme solution aussi
  • garcia
    bonjour j’utilise le moteur de recherche LILO et une boite mail aussi. chaque recherche génére une « goutte d’eau » qui finance des associations que l’on choisi de soutenir
  • aurore
    Bonjour, je n’y connais rien en informatique mais je voudrais sortir des tentacules de gmail.
    Je cherche un mail qui me permette de stocker des documents et les modifier depuis mon téléphone et aussi qui permette d’utiliser une application calendrier.

    Pourriez vous m’aider à choisir svp? (j’ai déjà essayé mailo et kolabnow mais impossible d’avoir ces services en plus :-(

    Merci :-)

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